有报道称，英国在人均网上消费、电子商务市场和网上零售总额方面处于世界前列，对各种新的电子商务模式和社交网络持非常开放的态度。可以说，英国和美国站在一起，是世界电子商务的领导者。
英国卖家依托良好的电子商务环境，将商品销往世界各地，许多人从十年前的小打小闹成长为数百万英镑的大卖家。
卖家①：夫妻搭档从200英镑开始
当蕾切尔和科林开始在ebay上做生意时，起点很低，初始投资只有200英镑。当时，他们在厨房的桌子上放了一台电脑，开始在ebay上卖化妆舞会服、童装、配饰、礼物等。尽管他们的起点微不足道，但他们的业务发展迅速，去年的交易量超过了140万英镑。蕾切尔和科林计划下个月建立一个更大的仓库。
42岁的蕾切尔和科林都有零售背景。蕾切尔以前在超市工作，科林是电话直销商。蕾切尔说：“我们有一台电脑，收集了200英镑，然后从曼彻斯特的批发商那里买了一些小商品。一开始很顺利，那周所有的商品都卖光了。在尝到甜味后，我们决定扩大规模。”
蕾切尔的网店卖了很多童话玩具，比如迪斯尼“冰雪奇缘”主角安娜和艾尔莎，蜘蛛侠一直很受欢迎。随着网店业务的蓬勃发展，蕾切尔建立了一个共雇佣8人的运营团队。如果在圣诞节和其他高峰期，订单急剧增加，蕾切尔太忙了，不得不雇佣一些临时帮手，甚至推出学徒培训计划，让学习者帮助管理网上商店。
蕾切尔说：“一开始，我们很小，不敢辞职。然而，随着订单的增加，我们的客厅和车库里装满了各种各样的商品，最后甚至堆在卧室里。”蕾切尔和他的妻子把商品卖到了世界各地，并取得了成功。最后，这对夫妇都辞职了，开始了eBay的在线零售业务。
蕾切尔说，做网店可能不是冒险。如果你手头有50英镑，你可以开始。如果你想开一家实体店，租金是一项投资。此外，库存将积累大量资金。一般来说，网店的准入门槛很低。“我们在EBay英国站有店，在澳大利亚站和美国站也有店。总的来说，网络零售业务改变了我们的生活，我们员工的生活也改变了。这些人以前失业了。搞网店的另一个重要好处是，我们每天都有时间去学校接孩子放学。”
卖家②：销售DIY工具业务蓬勃发展
2000年后，约翰辞去了公司主管的职务。当时，他发现ebay和其他电子商务网站的好处：商品齐全，购物方便。约翰坚信，电子商务即将迎来一个大爆发的时代。在这个想法的推动下，约翰和吉尔建立了一个白色的书写板，共同规划他们的电子商务业务。约翰对硬件工具和其他商品非常感兴趣，而吉尔则特别喜欢花园工具。
当时电子商务还处于起步阶段，但约翰和他的妻子都看到了他们未来的潜力，很快建立了他们的一站式DIY工具——电子商务公司Bamford Trading。该公司已成立十年。在此期间，业务继续增长，目前其在线交易总额已累计至500万英镑。约翰和他的妻子雇佣了9名员工来维持业务。
起初，约翰主要销售一些花园设备、宠物用品和通用五金工具。“在经济危机的头几年，我认为许多客户不想购买一些非必需品，但他们必须购买一些必需品，所以我们主要关注DIY工具。这个时候很多人都要盖房子，但是收入比较差，喜欢自己动手，DIY工具卖的比较好。同时，我们尽量不卖不必要的奢侈品。结果证明，我的市场判断是正确的。”约翰说。
约翰和他的妻子80%的电子商务公司的销售收入来自eBay平台，其余来自亚马逊和其他电子商务网站。约翰指出，当每种商品的利润都很薄时，买家的评论和网上商店的声誉都非常重要。”如果你得到了很多不好的评论，网上商店的声誉不好，你可能很快就不会坚持下去。”
英国的电子商务非常发达。除了EBay，人们还在、亚马逊和其他平台也在Facebook上购买东西、推特等社交媒体达成交易。不同地区的人可以加入Facebook、当地的推特群，在群里卖，买各种商品。
此外，英国还出现了各种垂直领域的电子商务平台和应用程序，销售收藏品、靴子等特殊类别的商品。为了让人们了解ebay以外的电子商务渠道，英国出现了一个名为alternatives-to-ebay.co.uk网站，人们可以在这里找到各种各样的电子商务网站和应用程序。
在英国电子商务市场，除了亚马逊、ebay等外国电子商务平台外，英国本土电子商务平台The Hut是一个不容忽视的大角色。 The Hut成立于2004年，一直在开发不同领域的在线销售网站，主要销售服装、生活方式和健康美容产品。去年，它收购了英国服装零售商的谷歌 截至2013年12月31日，拥有15个电子商务网站，总销售额为1.843亿英镑，较前一年1.572亿英镑增长17.2%。
The Hut是由两个和善的北方人创立的，他们曾经在手机公司Phones 4U工作过。该公司是零售行业的初出茅庐者，但有一系列重量级幕后支持者。
The Hut的资金支持者和管理者包括:乐购前老板Terry Leahy、M &Stuartttts公司前负责人 Rose、Matalan公司前负责人Angus 此外，私人投资公司Baldertonnno、Lewis家族等。 基金也是投资者之一。在过去的三年里，这些投资者在Thee 在Hut公司投资7000万英镑。
经过一系列并购，The Hut拥有18个网站和600多万客户。其主要产品改为健康用品和美容用品，各占销售额的30%。MyProtein网站已经取代了娱乐用品网站Zavvi，成为集团最重要的网站，其次是护发用品网站Lookfantastic。（编译/网 吴以辉)
卖家②卖DIY工具生意红火
