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事实上,吹得太热的跨境进口电商还没有准备好

走秀网首席执行官纪文红最近心情很好,这主要归功于海关总署的良好政策。

事实上,吹得太热的跨境进口电商还没有准备好

8月1日起,海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物和货物监管的公告》在全国范围内正式实施,使从事跨境电子商务的企业和个人有法律依据;此外,对“采购”行为也有明确的结论。在朋友圈中流行的采购将被视为走私,每个人都可以报告。

纪文红在接受《21世纪商业评论》(以下简称《21CBR》)记者采访时表示:“这意味着规则更加透明,我们的正式交易平台不会受到非法采购价格的压制。”。

2012年,走秀网逐渐改变了奢侈品电商的定位,转型为海外品牌商城,主要销售进口中高端商品。

这种转变与中国海外采购需求的爆炸性增长是一致的。据中国电子商务研究中心统计,2010 —2013 2000年,中国海外代购交易量从 120 亿元增长到 700 超过1亿元。2012年,仅支付宝支付的跨境进口电子商务(又称“海外网上购物”)交易量较去年增加 117%远高于国内电子商务64.7% 的增速。

积极的政策也成为了海外网上购物的助推器。2012年底,国家发展和改革委员会与海关总署联合发布了促进跨境电子商务发展的文件,批准了5个跨境电子商务试点城市,地方政府不仅提供政策和资源,还提供各种补贴;2013年,外国管理局还向17家第三方支付公司颁发了跨境支付许可证。

随着规模的快速增长和政策支持,海外网上购物被认为是“中国电子商务的最后蓝海”。除了被京东、天猫、1店、唯品会等大型电子商务平台抢劫外,它还成为企业家和风投眼中的热门财产。

在跨境进口电子商务领域工作了五年的外国码头首席执行官曾碧波也感受到了这种热度。他觉得跨境进口电子商务在中国“莫名其妙地被政府和资本吹得太热”。在满足中国消费者跨境购物需求方面,“我们进口商甚至不及格,可能只有30%”。

创投热潮

2009年,在ebay从事跨境出口电子商务的80后曾碧波辞职创业,成立了“洋码头”。2011年,洋码头电子商务网站正式推出。目前,它是一个以C2C为主的海外采购平台,汇集了数万名海外买家,为国内消费者提供采购服务。

曾碧波早就意识到,没有物流保障,跨境进口电子商务无异于空中楼阁。因此,他于2010年成立了“贝海国际快递”。目前,他在洛杉矶、旧金山、纽约和芝加哥设立了货运站,确保每周至少有5次航班从货运中心飞回中国大陆。现在,在外国码头买一条牛仔裤可以在5到7天内送到用户手中。

经过几年的努力,到2013年,外国码头的销售额超过2亿元,目前其平均日订单数千份。2010年底,天使湾风险投资投资了外国码头的天使投资;去年年底,外国码头完成了新一轮融资。

与曾碧波相比,一批后来者看起来更幸运,融资也更快。

2013年10月,天猫无线高级产品经理谢文斌辞职创办“CN 海淘(目前已更名为“蜜淘”),其定位是打造最大的海淘品牌限时特卖网站,力争成为海淘版唯品会。

产品上线两个月后,公司获得了美图秀秀董事长蔡文生、云游控股董事会主席兼首席执行官王东风、经纬风险投资王华东的数百万天使投资。7月,经纬风险投资向蜜涛投资500万美元完成A轮投资。蜜涛的下一步是整合优势供应商和专业物流配送资源。

不久前,进口母婴品牌限时销售商城“蜜芽宝贝”完成了由红杉资本牵头的2000万美元B轮融资,A轮投资者真正基金和险峰华兴投资。“蜜芽宝贝”强硬的融资经验在业内引起了无数惊喜。该公司直到2011年才在淘宝上推出,并于2013年建立了自己的垂直电子商务网站。

相比之下,海猫季、金箍棒等平台在供应链中的参与相对较浅。他们主要通过消除语言和支付障碍来优化海外网上购物流程,并在海外商家的交通入口中发挥作用。

除了交易平台,海外网上购物周边还有一些工具初创公司,如55海外网上购物、易海外网上购物、值得购买的东西、北美省钱快报等。这些公司的主要功能是向国内用户推荐回扣和优惠信息。

“纵观行业内各种新兴的海外网上购物网站,只要你看起来像一个点,讲清楚故事,你就可以轻松获得数千万元的投资。”曾碧波评论VC对海外网上购物项目的热情。据《21CBR》记者介绍,创新车间、君联资本、同创伟业等知名VC在海外网上购物领域下注,甚至同一机构投资了多个项目。

虽然不缺资金,但曾碧波从一开始就接待了“不少于20家投资机构”。在他看来,资本对跨境进口电子商务“有点过分”。

上游缺位

7月底,一些网民在微博上发布了在走秀网上购买的POLO衬衫细节图,并与柜台商品进行了比较。他们的工艺有很大的不同,他们怀疑走秀网上卖假货。burbery的官方微博“burbery客服”立即回应,称走秀网不是burbery授权的零售商,只有burbery才能通过.com、只有burbery精品店和授权零售商才能保证购买正品。

此前,聚美优品、JD.COM等电商平台“卖假货”的风暴正在蓬勃发展。

“货真价廉”是中国海淘人的强烈需求,“卖假货”也是海淘电商最不能容忍的地方。

走秀网深知其中的强大关系。其品牌公关部负责人王芳告诉《21CBR》,上述网民购买的产品由欧洲品牌经销商Burbery提供。分销渠道的商品在型号、面料、款式甚至设计上都不同于奢侈品牌柜台的商品。为此,他们邀请网民和媒体记者到走秀网办公室,亲自查看走秀网的采购凭证、报关文件、与经销商签订的授权合同等一系列文件,以证明无辜。

走秀网不是Burbery在中国的授权零售商。然而,7月份,来自德国的走秀网和奢侈品牌HUGO BOSS正式签订合同,成为其在中国正式授权的在线零售渠道。这也是继菲拉格慕之后,走秀网推出的第二个授权奢侈品牌。除上述大品牌外,走秀网还获得了近100个品牌的官方授权,包括都彭、Fossil等时尚品牌。

对于授权品牌,以菲拉格慕为例。走秀网的买家团队将每年前往意大利米兰和佛罗伦萨总部的几次菲拉格慕展览,直接预订明年的新产品,由品牌方生产制造,然后送到走秀网在中国的仓库。

但授权品牌的产品只是走秀网进口商品总量的一小部分,90%的产品来自国外品牌经销商、批发商和零售商。

在价格方面,与品牌在中国的柜台相比,走秀网的授权商品基本上没有价格优势。然而,王芳表示,从海外经销商、批发商或零售商进口的商品的采购价格约为当地零售价格的60%-70%。此外,国际运费、关税、退税等,这些商品在中国的零售价格与欧洲的零售价格相当,但“至少低于同一品牌在中国的柜台价格的30%”。

王芳承认,对于非品牌直接授权的进口商品,质量控制过程也更加复杂。首先,走秀网络应审查供应商的资质;其次,所有海外进口商品在进入走秀网络海外仓库前进行抽样检验;抽样检验合格的商品重新包装后,送到走秀网络的香港仓库,经评估师验收后报关进入大陆。

即便如此,目前还是很难逐一检验所有商品,这意味着非品牌直接授权走秀网进口商品的可能性很大。

据中国电子商务研究中心统计,服装、奶粉、箱包是中国海外采购最受欢迎的前三类。施琼是国内母婴用品零售商“爱婴室”的总经理。在她看来,消费者对海外购买奶粉的需求是显而易见的——“货真价廉”。但事实上,消费者主要追求大型奶粉品牌,大品牌更愿意直接向中国进口产品,而不是提供海外网上购物家庭或海外网上购物电子商务平台,因为这不会干扰其现有的中国销售体系,也可以控制利润率。

曾碧波也有同样的感觉,他在整合上游资源方面遇到了障碍。”大型国际品牌抵制和反对跨境进口电子商务,因为它将影响他们在中国现有的零售渠道。”曾碧波表示,外国零售商不了解中国的零售市场,也没有利用海外网上购物平台进入中国的冲动。

因此,在国外码头上线后,首先切入C2C。消费者下单后,海外买家将购买和交付货物。为了确保真货,其团队应严格认证海外买家,要求他们长期居住在当地,甚至来访核实身份。此外,还应对卖方进行选择、销售技能等方面的培训。消费者下单后,大部分商品直接从海外邮寄,以避免中间环节可能出现的问题。

曾碧波告诉《21CBR》,洋码头上线以来没有假货问题,但C2C模式决定了100%难以消除假货。

但这并不意味着放弃引进供应商。外国码头的想法是从海外中小型供应商开始,然后慢慢攻击大型企业。目前,有100多家海外小型经销商。

曾碧波认为,未来几年,国内消费能力和跨境购物需求的提高必然会促进行业模式的变化。海外品牌、经销商或零售商将不得不改变自己,适应新的游戏规则。

 

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