ebay一直在美国电子商务市场占据主导地位,但随着中国电子商务巨头阿里巴巴最近首次成功公开募股,ebay会感受到竞争压力吗?有明确的迹象表明,曾经避免与ebay竞争的阿里巴巴已经足够强大,可以在其领土上与ebay竞争。阿里巴巴不仅拥有强大的资本实力,而且在商品价格和交易费用方面具有一定的竞争优势。更重要的是,最近的安全漏洞风暴在一定程度上损害了eBay的声誉,这给了阿里巴巴从eBay手中夺食的机会。
2010年,阿里巴巴总收入为15.7亿美元,而到2013年,这一数字飙升至80亿美元。喜欢网购的消费者数量不断扩大,人均消费量不断上升,促使阿里巴巴的收入快速增长。不久前,阿里巴巴在首次公开募股中成功筹集了80多亿美元。阿里巴巴在中国有着坚实的基础。这些融资资金可能用于扩大其海外市场,ebay肯定会感受到阿里巴巴不断增长的影响。
阿里巴巴的价格优势
阿里巴巴电子商务平台上销售的商品大多来自中国,价格低廉,给消费者带来了省钱的好处。自阿里巴巴推出跨境电子商务平台以来,全球快速销售(AliExpress)来自俄罗斯、巴西和美国的客户数量不断增加,该平台上的商品交易总额也在增加(GMV)迅猛增长。这表明,国际市场对中国产品的需求正在上升。阿里巴巴很可能会在这些海外市场站稳脚跟,在美国的市场份额也会进一步增加,这无疑会引起ebay的担忧。
通过全球快递交易平台,中国批发商和制造商可以直接向外国终端消费者销售商品。阿里巴巴全球快递收取的佣金为订单金额的5%,低于ebay,这使得阿里巴巴在吸引美国卖家方面更具竞争优势。2013年,ebay的佣金基本保持在8.1%。
ebay安全漏洞动摇消费者信心
2014年第二季度,ebay网站的安全漏洞或多或少对其市场业务的增长产生了负面影响。2014年第一季度,eBay的市场收入较去年同期增长了11%,但在第二季度下降了9%。这种情况归因于ebay消费者购买热情的下降,因为ebay要求所有用户更改密码,而一些用户不按要求这样做,并避免担心ebay的安全问题。英国BBC广播公司透露,EBay已经知道其系统的安全漏洞,但没有采取补救措施。如果这次曝光是真的,ebay的声誉会更糟,这可能会导致一些ebay用户将注意力转向其他在线购物平台,如亚马逊和阿里巴巴全球快递。(编译/网 孙开元)
eBay安全漏洞动摇消费者信心 阿里巴巴的价格优势