第一次接待访厂的客户估计就做死了昨天第一次接

张起灵~：第一次接待访厂的客户，估计就做死了
昨天第一次接待客户，香港展会上买了样品说来访厂的，来了之后又买了其他一款的样品拿回去测试。一切都挺好，就是客户想把测试APP的LOGO去掉，改成他们的LOGO，当时工程师说可以，我也就答应了，客户也挺满意。今天早上工程师叫我去我们主管那里拿个变更需求单，主管叫我问她助理拿，然后助理说样品不是不可以变更吗？要下了单才可以。然后主管也说，光一个样品不可以改，让客户先用目前APP测试，必须要下了单才可以改。我：?????? 明明昨天工程师说是很简单的事情，另一个当时也说立马可以帮我改的，因为在等客户发LOGO就没改，今天就这样了
我在想，反正不是你们自己的客户你们也不关心，我一个新人也没有什么话语权，就这样吧
感觉做业务也是心累，要和各部门打交道，自己本身也偏内敛，打交道方面有些许欠缺，或许真不适合这行。

sdzyjsxy：

专业清关单证：您好，习惯了就好了，

伦敦：
你说话，不要猴急，一个谁愿意花时间改呢？自己想想，给客人打标一个要花多少精力，多少时间，
和外国佬交谈的时候，不要啥都依他的，

张起灵~：
谢谢你~

张起灵~：
恩，只能这样了

张起灵~：
我没有急啊，反而我很淡定。工程师说了改这个不难的，马上就可以改好，我听了才答应客户的幸会！

caocao44：就当是学经验了的

张起灵~：
是了

张起灵~：果然

2481439975：经验都是这样练出来的加油

杯中清水：改是没有问题。但是觉得你对自己工厂的流程不是很清楚的。你再跟主管良性沟通一下，毕竟答应别人的事情尽最大的能力做到。如果修改成本不是很高，可以跟老板申请。事情都是可以解决的，即使最后放弃了，也没有遗憾。

冰封西塘：感同身受:@

伦敦：
领导说话，你要问3次的，
你这么问，刚才这个例子，可以改吗？ 领导说，可以？
你又问，真的可以吗？ 领导有点烦了， 说，当然可以，
你还要问一次， 确定吗？等领导说确定了，你才可以转告给客人，
领导在这种情况下说话， 一般不会考虑的，啥都说可以的。

张起灵~：
恩恩，谢谢:P

张起灵~：
其实就是流程问题，工程师愿意改，就是叫我写个申请单，主管不让写，那就没办法了。

产地证/使馆认证：第一次当学经验。

张起灵~：
你也有这样的经历吗？我还以为要做成一个客户了，没想到一下就做死了

张起灵~：
涨知识了幸会！

张起灵~：
是了:P

lastlover：
工程师说可以改，他的意思是不是，就是论事，从技术上说当然是可以改的
但是针对这个样品，如果要改，是不是成本有些高，所以主管不太愿意让改
理论和实操是有一定的出入的

张起灵~：
不是哦，是很简单就可以改的。只是规定必须下单才可以改，所以~~

夏家二公子：混个脸熟啊

张起灵~：
二公子好

韭菜炒鸡蛋：可能是涉及到成本的问题。可能改客户的logo需要开模之类的，下了单可以，如果下了单利润上可以填上，没下单，都没利润，要是不下，就亏钱了。我们这边打样也一样，如果打客户logo。一些装饰的唛不会加上去，那个也是要供应商打版的，如果不行下单，供应商也不爽的。

张起灵~：
不是的，就是真的很简单就可以改，改的只是APP上的LOGO,不需要开模

Ida520502：这个客户可能是中间商，他要把产品给他的客户看，所以要改logo是吗？弄清楚原因咯，我的前任老板就是这样的。如果原因是可以理解的原因就尽量配合客户。有个开明的老板还是很重要的。

张起灵~：
哇，你好厉害，他貌似就是中间商。现在已经做死了，哈哈

ydyan：
这么个小事情，你是不是傻。
这个事情你应该要站在公司的角度想啊。
公司这么出发绝对是对的。
你应该用站在客户的角度想事情的方式告诉客户，“为了你着想，建议你先测试，测试了你觉得好，咱们来再打logo”