老外下单了但是我把老外惹毛了15W美刀事

峥讨厌:老外下单了,但是我把老外惹毛了(15W美刀)
事情经过是这样的:
之前网上联系到这个老外,我专门去上海,和他谈生意,他想买我们的产品,因为之前他是从中间商那里买的。
老外上个月来了我们公司参观,觉得很满意,离开我们公司以后,我又专门去他宾馆和他谈产品细节,以防出现理解上的错误。
因为最近原材料价格大涨,环保压力还有汇率问题,外贸形势不好,这个单子早一天成单,公司少损失钱。
上周4晚上收到客户邮件准备下单,告知领导情况,他让我马上告知客户第二天之内必须打钱,结果,我傻逼地在邮件中按照领导的话告诉他,第二天必须到账,因为感觉事情很紧急,(领导天天在催我让他打钱,之前也发了邮件催他拿预付款,被客户说事情太急会出现错误)那天晚上发的邮件使用了must之类的单词,意思是说你们必须明天内打钱到帐,否则我们很难维持这个价格,(领导原话)客户第二天就来声讨我,说我们的唯一目的就是找他拿钱,,,
第二天,我们领导发邮件赔罪,我也发了一封邮件诚恳地道歉,现在也没回我。
结果,现在他发邮件都是抄送我,现在都是领导给老外沟通。
感觉自己情商太低了,不适合做外贸销售。

峥讨厌: 做业务做了247天了,才做30多万人民币的业绩,现在这个15W美刀的大单子做成了,却高兴不起来。:(

峥讨厌:
是啊 我感觉自己情商是负的,感觉这单子以后还怎么维护客户呢,给他发消息都不理我,道歉也没接受

新华锦代理出口:经验不足,刚开始都有这么一个过程。但是好在是单子做下来了,以后多维护下客户,多沟通,客户不会计较太多的,不要有心理包袱。

171487411:EQ很重要,跟老外说话,不要当传话筒,共勉把。

ouyang077:看笑了
多总结经验

老鼠王:不要心慌,小事情。成长必经之路。不要把事情想大了,说不定你是将来的马云呢。

平安货运保险赵:好吧,是笑中带泪了

$kevy:总归客户没有走掉为好啊,说明领导还是有两把刷子的

专业印刷:呵呵,是的,做生意,接人待物,措词要慎重

bosunhu:伤不起啊,回想自己写过的那些邮件,好像没用过must这个词。

峥讨厌:
所以说我很二笔啊,感觉那晚上太着急了,正常情况下,不会这样发的,我也是为自己的情商默哀

峥讨厌:
是啊,做了外贸8个月了,才做了30w人民币,眼看这个15W美金的打单就要来了,感觉现在领导接手回邮件,我干着好被动

峥讨厌:
客户没走掉,是因为我们是厂家,他从中间商拿货,贵得多,另外我偷拍了老外其他厂家的价格,比我们贵得多,肯定选我们的

bosunhu:
谁都会犯错的,吸取教训就行了。


⑨月:你可以看看领导怎么回的,学着点

明月天涯:还好留住了,当个教训,以后注意点就好

可可小孩:个人魅力 不足啊 小朋友

MyBluelife:在众多单子中,慢慢成长吧。 这次就当个教训。无论外贸和内贸 ,我们都要学会 怎样够通会让人觉得舒服。而不是把急切的心情表露出来。
我觉得有一点很重要,无论老板对自己的客户再怎么着急,我们也要hold住.

产地证/使馆认证:太急了,我也做死一个客户。

caocao44:
我能说来公司了快要半年了,十万人民币不到的业绩,我是不是该滚了

Paramount:如果有优势,过段时间还会回来的,只不过不想让你们牵着鼻子走。
用must, need, have to 等祈使语气的词要非常谨慎,很容易冒犯对方。

峥讨厌:
我们产品也不好做啊,做起来很慢,我做的也没感觉,不知道你做啥的

韭菜炒鸡蛋:哎,这感觉确实不好受,1楼节哀,跟单的时候细致点,看能不能挽回一下了

JesseWS:Could you please.. How would you think.. We will highly appreciate it if you..We will be much grateful if you are happy to..It will help us a lot if you could..

star--mu:说话的技巧真的很重要 英语的表达也是一门学问啊

桔儿飞飞:今天 也是发了一封赌气的邮件给客人,关于付款的问题,因为客人老是拖拖拖,真的气不过!:@

艾艾LI:真的,有时候不能当老板的传话筒

AI0922125:就目前所了解的信息来说,这单没什么问题,新客户你就这样跟他说话,他肯定心里不舒服。以后多多赔罪呗,或者跟老板申请下有没有什么备件什么的,价值也不要太高的,免费送给他,就说你好不容易申请的,卖他个人情。

aboluo14:
被动也没办法,领导不接手,你这单子拿不下


eric_wu123:你老板已经开始接手客户了。客户也愿意和你老板直接联系,更方便成熟。你就是个炮灰

老外下单了但是我把老外惹毛了15W美刀事
文章首发表于:2017-9-5 16:41
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