cuichan83：被狗咬了吗？狗能咬到吗？
之前碰到个客户<br />留的电话是英国的，邮箱后缀是法国的，公司名是香港的<br />9月1号货物送进货代仓库，9月11号的船<br />这个奇葩客户让我报CIF价格，但是，提单上必须显示agent是TRANS GLORY<br />我联系了N多货代，都说不能把代理写成trans glory，货代要写自己的代理<br />没办法，我打电话给客户，客户从来都不接；我又打电话到非洲、希腊；写邮件到西班牙，香港。大概3天以后，终于从黑鬼那里来了个邮件，让我联系***公司，提供了联系人（麻痹，那不就是我之前订舱的那个货代吗？！）这个货代又说，他们也要写自己的代理公司。无奈，有联系黑鬼，黑鬼给了我他们中国办事处的联系方式，好吧，好戏开始了：我从TRANS GLORY定的仓，我们自己订舱的话，THC一个立方65块钱；trans glory一个立方要215块；我们自己定仓，海运费一个立方20,美金，transglory给我弄成一个立方95美金。<br />居然奇葩得告诉我，这个要当成客户指定货来走。mb的就为了在提单上写上他们家的名字，我就得多付那么多钱。为了不耽误船期，为了挽留客户，好吧，我认了！<br />但是，故事还没完。<br />明明有直拼的船，故意不走，给我发进仓通知的时候，还故意把9月11号的船写成9月18号，幸亏我多看一眼，马上打电话骂他们：脑子进水了？！！我托单明明写的是赶11号船*#&￥%￥br />历尽千辛万苦，让我的货赶11号的船走了，结果，没发直拼，从香港走。各位看官，现在知道为什么收辣么高的费用了吗？众所周知，从香港转，各种费用都高于其他中转港的。<br />这还不算，开始的时候给我报的38天到目的港，我问35天能到吗？对方答，有可能吧。好吧，货走一个月，我跟货代联系了一下，居然发现，到港日期不知道为什么居然变成了11月5号，我的个天，这可怎么跟客户交代啊？<br />马上写邮件通知客户：上帝啊！你选的货代不知道为什么给操作得到港日期比你希望的日期晚了好多。货代说他们是指定代理，会帮你们全程监督航程及各种费用，并且说到港日期及各种细节都是根你商量并且征得你的同意的。我不是很确定情况是否是那样？如果不是的话，还请抓紧时间联系货代并通知您的客户，面得产生违约。客户回邮件说：是么？我还是不知道，我跟货代联系一下。<br />然后，客户就没音了，我以为客户很感激我的良苦用心，正准备跟客户询问产品收到后有无破损，是否很快会继续下单的时候，变天了。<br />早晨一开邮箱，发现客户发来邮件咒骂我，质问：你弄批货居然让他在海上漂两个月？并且货代要跟我收HUDGE AMOUNT OF MONEY。我搞不懂你到底做了些什么？。云云<br /><br />我的那个气啊！从头到尾我都是在为你考虑好不好？<br />抛开一切不谈，客户现在说I dont know what you have done, apart from amazing to take 2 months for the vessel to arrive, the freight company wants to charge ME a huge amount on money !
I PAID YOU A CIF PRICE. You are absolutely dishonest and I WILL NOT pay for this.
Please sort this out as my company should not be paying anything else, you have caused enough trouble already<br /><br />我该怎么办？<br />货款是我强力要求下，全都预付了，想想幸亏坚持要求预付全款的。但是，我又担心，货到港以后，这个客户不提货的话，产生费用怎么办？船公司会不会最终把费用推到我头上？<br /> 另外，货物到港，客户加入说费用高，拒绝提货的话，会不会再赖我发一遍货？会打官司吗？<br />我不怕别的，感觉现在就像是我在好好走路，但是突然蹦出来一只狗咬我，一只猫挠我，我又不能反咬回去。
温柔的剪刀手：如果客户不提货，货代肯定要找你的了
yibing927：幸会！ 幸会！ 幸会！
A级报关/单证：抱怨的声音好多
文章首发表于：2016-11-9 12:57
