外贸新手求助刚刚入职一个月 有了一个小单客

tobyxu:外贸新手求助
刚刚入职一个月, 有了一个小单,客户要求16号之前能到货,可是因为某些原因,有可能不能按时到,我该怎么办。。办公室的人都去参加展会了,就剩我一个,我应该怎么跟客户交待呢。求各位大神指教~

流水人生:是去哪里的,先给客人解释清楚原因

店长Z:和客户解释原因啊,是不能按时出货,还是运输时间不能保证?解释清楚不就好了

tobyxu:
去到香港那边的,外国客户,他下单之前就说要在16号之前到, 现在可能不能在16号之前到了。

tobyxu:
额,货物还在准备,就是货物送达时间可能不能按照他要求的时间了.

billyssha:把你的困难实话实说,不可以瞒着客户,现在时间不能16号,要早通知客户做好相应的准备

tobyxu:
恩恩,好的 谢谢啦

strongworld:坦白,
航天银山电气有限公司, 专业制造 环网开关设备,柱上开关系列,高低压开关柜等产品

陈小颦:就跟客户好好解释一下吧

茉莉红茶:实事求是,为什么赶不上,有什么客观原因造成的,可以和客户沟通解释,如果事件较为严重可以先和老板沟通确认,再和国外客户联系

tobyxu:
恩恩,已经解释过了 谢谢啦~

tobyxu:
恩恩,已经解释过了 谢谢啦~:P

无问西东:诚信为上,实事求是跟客户解释情况,让客户有所预备,对客户负责就是为自己负责

Aimee316:跟客户解释清楚就好了,具体是什么原因,看看客户能接受的最晚时间是什么时候,然后在做打算QQ 3342291928

WilliamsRambo:
可以尝试和客户协商交货时间,用各种理由推托. 实在不行就给优惠处理。
国内类固醇生产商QQ: 2193565623

点击阅读全文

外贸问答

2018波兰纺织展 International textile fair

2018波兰纺织展 International textile fair

sux2:2018波兰纺织展International textile fair波兰面料展, 波兰纺织品展, 波兰服...

印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查印尼对涉华热轧

印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查印尼对涉华热轧

Jintengflag:印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查2月...

外贸工具