做外贸一年多遇到瓶颈了跪求各位外贸大神指点

Cindy823:做外贸一年多,遇到瓶颈了,跪求各位外贸大神指点
LZ第一次发帖求助外贸大神们, 请多多关照。
LZ行业赛车发动机配件,去年大学一毕业就入外贸行业,中间没换过工作,今年四月初公司关闭了阿里巴巴平台,公司自己的网站从关闭阿里巴巴平台后就开始建设,至今还未完成。 现在的情况是公司没有自己的网站,没有任何平台,所有的客户靠我们自己在GOOGLE 上主动开发, 我算了下,这一年来我写的开发信中有80个左右的客户回复,但是成交的客户只有10个左右,包括发了样件的客户 。 所以最近迷茫了,像遇到瓶颈了一样,感觉自己一直没有突破,回复的70多个有邮件来往但没成交的客户中,很多的都报过价,没成的理由有:
1. 客户目前不打算采购
2.客户说我们的价格较高(其实我给的价格和比较合理的,我研究过他们的市场,而且我们的产品质量还是可以的,或者是客户给的底价我们根本做不下来)
3.报价后没有回复
4.客户要的测试的型号我们目前没有库存,或者没做过,叫客户寄样品客户又不愿意
5.客户要求免费样品(因为单价高,所以我们基本不会寄免费的一组样品,一支免费的可以寄)
没成的理由大概就这些,总是感觉自己差了点什么,就可以把这些客户搞定,但就是不知道问题出在什么地方了,无法找到突破点,就一直停止不前,工作一年了,最近一两个月就一两个小单子,感觉压力好大好大,所以求助各位大神,可以不可以给小妹一点建议,提点一下啊,感激不尽。:(:(

心语心愿2014:你已经很棒了,没有阿里平台都是自己开发客户,我也是做了一年多客户都是来自阿里,没主动开发客户,压力太大对女生不好可以考虑换个有平台展会的公司,做什么产品啊?

Cindy823:
谢谢啦,我做赛车发动机配件,你呢?

外贸小新haha::( 我半年才3个客户:(

Chris-ks:继续联系那些潜在客户,肯定有收获的,或者说再继续找客户。外贸现在就是这样的了。

Cindy823:
嗯,现在每天的工作内容之一就是找新客户,每周都会有三四个新客户回复,跟进一段时间后又消失了,总是因为这样那样的原因谈不下来,气馁啊,我也一直在思考自己到底是哪方面做得不好,一直没有很大的突破,所以应该多向各位大神取经。

Cindy823:
半年开发三个新客户吗? 若是的话,还是不错的啊,一起加油。

湛江货运保险:
产品没啥优势,很难做

tiffany1990627:坚持把。我的客户90% 来自于开发。

Cindy823:
再坚持看看

Cindy823:
嗯,要坚持啊,现在我们所有的客户都来自GOOGLE 开发,没有其他的平台,跟进的技巧也感觉欠缺,成交的几率也不是很大,压力好大哦。照这样说的话,那你开发的客户应该挺多的哦?

迷途大白兔:料神说做外贸要耐得住寂寞,坚持就是胜利,只用google开发客户已经很厉害了!近期一直在研究google求赐教啊,我是工艺品行业!QQ2535242429

davyleic:你已经很不错了,什么平台都没有,能坚持这么久

Cindy823:
公司无网站,无任何平台,只靠GOOGLE开发客户真心觉得累,回复率挺高,但真正成交的客户没占多少,有点心急,压力也比较大。 你是觉得找客户比较难呢还是跟客户比较难?我或许可以帮一点点忙

Cindy823:
我刚工作前半年的时候是有平台的,但是三个人一起操作,我进公司后和大家一起共用一个平台,所以询盘的客户相对是比较少的,公司今年四月份关闭平台后,就只靠自主开发了,坚持了这么久,确实很累,没天都得跟客户,找新客户,发开发信,有一定的工作量,不然接下来的一周基本没事做。


薰衣草的味道:
我看下来你分析的原因,只想说一句,这些都不是你的客户,有啥好烦恼的!

Cindy823:
互相学习学习, 万一哪天那些客户就成了呢

安庆师范国贸:
我两个

Cindy823:
你们两个在这哭会儿吧

1frank1:谷歌不是早就不能登陆了吗?我的GMAIL密码丢失都上不去了,FUCK GCD

smart.ronaldo:回复还挺多的,说明你还挺勤奋的,但是跟跟就丢了,这就要思考了,做外贸,做销售,光努力是不够的,要学会总结,思考,站在客户的角度思考问题,找客户的需求点,要特别注重细节,这个看似是套话,其实是非常有用的,要你自己体会!不清楚具体案例,没办法给具体的意见和解决方案,自己多琢磨,多总结吧,不能一味的埋头找客户,发开发信,对客户要分类,重要的客户要深挖!

Cindy823:
没有哦,**可以畅通了用,GMAIL 也是可以用的,我也在用,但用手机收GMAIL邮件不方便。

Cindy823:
嗯,自我感觉我前期找客户以及前期开发信没什么大的问题,客户也是分类来跟进和管理的。但在跟进客户这块,欠缺很多,需要学习和提升。
看1楼的帖子,感觉1楼也很迷茫,希望你现在调整好状态迎接未来了,祝越来越好。

Cindy823:
嗯,其实自我感觉前期找客户以及前期开发信我没什大的问题,客户也是分类来管理和跟进的。但在长期跟进客户这一块,欠缺很多,需要慢慢学习。 其实跟进客户这一块,真是门大学问啊。

lily猪小妹:
我和1楼一样,15年毕业,至今仍在第一个公司。
也同样的,我们都是靠自己,主要是主动开发客户。也在1楼发帖的时候感觉遇到同样的问题,感觉自己到了瓶颈期。
所以看了1楼的帖子我很庆幸,原来我并不是一个人这样的状态。
近期我们主管给我的总结是:开发能力很不错,但是跟踪维护客户能力不够好。
我想可能是:
第一,网上开发的客户,没有和我们有很深的联系及感情,所以客户下次下单没有欲望再找我们;
第二,我们的资历尚浅,把握客户心理以及和客户沟通、联系方面能力不够。
所以,在自己的行业内深深地扎下根,多花时间;想方设法和客户电话交流,见面,特别是生活方面的交流,不仅仅把话题停留在工作上(工作专业度不是我们的强项)。
勤能补拙,相信多耕耘,就会有收获的。
继续加油!

做外贸一年多遇到瓶颈了跪求各位外贸大神指点
文章首发表于:2016-7-11 11:08
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